Betala faktura för VA/Avfall

Vi rekommenderar att du väljer e-faktura istället för pappersfaktura. Även e-faktura kan betalas med autogiro. På så sätt underlättar du för dig själv och sparar samtidigt på miljön.

Oavsett på vilket sätt du tar emot din faktura ska den betalas till det kontonummer som anges på fakturan. Du kan inte använda ett kontonummer som tillhör en annan verksamhet inom Tidaholms kommun.

E-faktura

  • Snabbt, smidigt, tryggt och enkelt. I din internetbank anmäler du dig för att få elektronisk faktura från "Tidaholms kommun, VA/Renhållning". En länk kommer upp automatiskt när du betalar en pappersfaktura. Behöver du hjälp med anmälan kan du kontakta vår kundtjänst.
  • När fakturan kommer får du ett meddelande i din internetbank. Uppgifter som OCR-nummer, belopp och förfallodag är automatiskt ifyllda. Du väljer vilket konto du vill betala ifrån och godkänner själv din betalning.
  • I de flesta internetbanker går det att även att lägga till en funktion för automatisk bevakning och betalning av dina e-fakturor.

Kivra

  • Med planerad start från maj månad 2021 kommer du att kunna få dina fakturor till den digitala brevlådan KIVRA, om du själv har valt att skaffa dig en sådan låda.
  • Om du tidigare har haft en pappersfaktura från oss men också har KIVRA som digital brevlåda, kommer du då istället att få dina fakturor till KIVRA.
  • Om du inte vill fortsätta att ta emot fakturor den vägen, kan du i KIVRA själv neka till fortsatta utskick från oss som avsändare. Då återgår vi till att skicka en pappersfaktura.
  • Du kommer att kunna betala din faktura direkt i KIVRA.
  • Har du gjort ett aktivt val för att få dina fakturor som e-faktura till din internetbank, går det valet före utskick via KIVRA.
  • Mer information kommer under våren.

Autogiro

  • Inget köande, inget att posta och alltid i tid. Med autogiro får du din faktura som vanligt, som e-faktura eller pappersfaktura.
  • Du behöver se till att beloppet som står på fakturan finns på ditt bankkonto senast på förfallodagen. Pengarna dras automatiskt. Om förfallodagen inträffar på en helg sker uttaget från ditt konto på första bankdagen efter.
  • Medgivande om autogiro till "Tidaholms kommun Vatten och Renhållning" kan du göra själv i din internetbank eller genom att kontakta vår kundtjänst.
  • Autogiro går mot vårt bankgironummer 5824-3775.

Pappersfaktura

Om du inte väljer E-faktura som distributionssätt skickar vi en pappersfaktura. Betalning ska göras till det kontonummer som står på fakturan.

Obetalda fakturor

Om fakturan ej är betald efter förfallodatum skickar Tidaholms kommun ditt ärende till Intrum som sköter kravhantering. Alla avgifter som tas ut följer gällande ränte- och inkassolag.

Kontakt

VA/Avfall

Kundtjänst

Telefon: 0502-60 62 00

Telefontid: Måndag - torsdag 8-16, fredag 8-15 (lunchstängt 12-13)

E-post: va.avfall@tidaholm.se

Sidansvarig:

Senast uppdaterad:12 april 2021