Samtycke för funktionella kakor
För att använda lyssnafunktionen behöver du lämna ditt samtycke till funktionella kakor.
Färdtjänst, riksfärdtjänst, sjukresor och ledsagarservice
Här får du information om vilket stöd som finns för dig som behöver hjälp vid resor – färdtjänst, riksfärdtjänst, sjukresor och ledsagarservice. Målet är att du ska kunna resa tryggt och på ett sätt som passar dina behov.
Det finns pdf:er på denna sida som inte är tillgänglighetsanpassade, kontakta samhällsbyggnadsförvaltningen så hjälper vi dig att anpassa dokumenten vid behov.
Färdtjänst
Färdtjänst är ett komplement till kollektivtrafiken. Du kan beviljas färdtjänst efter en individuell prövning enligt lagen om färdtjänst. Du kan beviljas färdtjänst om du har en funktionsnedsättning som gör att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer. Funktionsnedsättningen ska ha en varaktighet om minst tre månader. Beroende på din funktionsnedsättning så finns det olika alternativ för hur du kan resa med färdtjänsten.
Ett färdtjänsttillstånd kan vara beviljat så att delar av resan sker med allmänna kommunikationer. Resan samordnas med andra resenärer och gör inga stopp under resan. Om du inte har körkort eller bil, hög ålder eller att det inte finns kollektivtrafik där du bor är inte skäl till att beviljas färdtjänst. Du ansöker om färdtjänst hos kommunens färdtjänsthandläggare.
Ansökan
Ansökan sker skriftligt på en blankett. För en snabbare handläggning bör du komplettera med ett läkarutlåtande. Närhälsan har underlag för läkarutlåtande som är speciellt framtaget för dig som söker färdtjänst. Viktigt är att den inom vården som skriver utlåtandet använder korrekt blankett.
Bedömning
Definitionen på varaktigt funktionshinder är att det varar i minst tre månader.
Vid bedömning om du har rätt till färdtjänst tar vi hänsyn till funktionshindrets art och varaktighet, samt vilka möjligheter du har att klara resor i den allmänna kollektivtrafiken. Hög ålder, dåliga bussförbindelser och avsaknad av körkort är inte skäl till att beviljas färdtjänst.
Handläggning
Handläggningstiden kan variera, målsättningen är att ett ärende ska ta i snitt fyra veckor att handlägga från det att en komplett ansökan inkommit till kommunen. Handläggningstiden kan vara kortare eller längre beroende på funktionshindrets art samt om läkarutlåtande är bifogat ansökan. Observera att handläggningstiden för färdtjänst är längre än normalt under sommaren, då våra handläggare har semester vissa veckor.
Färdtjänsttillståndet
Färdtjänsttillståndet är personligt och får inte användas på annat sätt än beslutat. Vid resa måste du kunna visa upp giltig legitimation. Om du flyttar till en annan kommun upphör färdtjänsttillståndet att gälla och du får söka nytt tillstånd i din nya hemkommun. Om tillståndet missbrukas eller sakförhållanden förändras kan tillståndet återkallas
Tidsbegränsning
Tillståndets varaktighet varierar beroende på funktionshindrets art. Om tillståndet gått ut och du är i fortsatt behov av färdtjänst behöver du ansöka på nytt. För att förhindra avbrott i ditt färdtjänsttillstånd rekommenderar vi att du gör en ny ansökan minst fyra veckor innan tillståndet går ut.
Medresenär
Den färdtjänstberättigade får ta med en medresenär på resan i mån av plats i fordonet. Medresenären ska stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade och betalar samma avgift.
Ledsagare
Ledsagare kan beviljas när funktionshindret medför behov av hjälp i fordonet under själva färden. Ledsagaren ska stiga på och av på samma plats som den färdtjänstberättigade och reser utan kostnad.
Dokument och länkar
Blanketter:
Riksfärdtjänst
Personer som på grund av stort och varaktigt funktionshinder måste resa på ett särskilt kostsamt sätt kan i sin hemkommun ansöka om riksfärdtjänst. En riksfärdtjänstresa avser resa inom Sverige, där en av adresserna ligger utanför färdtjänstområdet.
Ändamålet med resan ska vara rekreation, fritidsverksamhet eller någon annan enskild angelägenhet. Riksfärdtjänst är inte tillåtet att användas för resor till arbete, utbildning, sjukvård eller medicinsk behandling. I första hand beviljas tillstånd till resa med allmänna kommunikationer, buss eller tåg, tillsammans med ledsagare. Riksfärdtjänst beviljas inte om resan av någon anledning bekostas av det allmänna.
Ansökan om riksfärdtjänst
Ansökan om riksfärdtjänst sker skriftligen för varje enskild resa senast 15 arbetsdagar innan önskat avresedatum. I samband med storhelger kan det krävas att ansökan ska vara inkommen tidigare. Vill du ansöka om riksfärdtjänst vänligen kontakta kommunens färdtjänsthandläggare.
Medresenär
I riksfärdtjänstlagen finns inte begreppet medresenär, men det används ofta av kommunen som ett komplement i riksfärdtjänstlagen. Medresenär avser en resenär, som reser utan att vara ledsagare och som färdas i sällskap med den som har fått tillstånd till riksfärdtjänst. Det är ofta någon anhörig, vän eller bekant.
Ledsagare
En ledsagare avser en person som måste medfölja tillståndshavaren för att riksfärdtjänstresan skall kunna genomföras. Behovet av ledsagare ska vara knutet till själva resan och inte till vistelsen vid resmålet. Ledsagaren reser utan kostnad.
Dokument och länkar
Kontakt
Sjukresa
Du kan inte använda dig av färdtjänst vid vårdbesök. Regler för sjukresa finns på 1177.
Har du frågor om sjukresor eller om ledsagare vid sjukresor kontakta sjukreseenheten.
Telefon: 010-473 21 00
Kundtjänst är öppen helgfria vardagar kl. 9.00–12.00.
E-post: sjukresor@vgregion.se
Postadress:
Regionens Hus
Sjukreseenheten
462 80 Vänersborg
Ledsagarservice
Västtrafik erbjuder ledsagarservice på många av regionens resecentrum. Ledsagarservice innebär att du kan få ledsagning mellan fordon på stationen. Om du känner dig osäker på hur du ska hitta till buss eller tåg så kan du anlita tjänsten eller om du har ett funktionshinder som gör att du behöver extra hjälp.