Hemtjänst

Hos alla som bor i Tidaholm och som har stöd i hemmet, använder kommunen digital nyckelöppning sedan flera år tillbaka. Digital nyckelöppning innebär att personalen kan låsa upp din dörr samt eventuella portar/entréer med hjälp av en sin mobiltelefon.

Den digitala nyckelöppningen består av en låsenhet som installeras utanpå vredet på insidan av din dörr. Det blir ingen åverkan på dörren och du använder dina nycklar precis som tidigare.

Funktionen kostar ingenting för dig och det är tryggt och säkert.

På portar/entréer installeras en annan typ av digitalt lås, i samråd med fastighetsägaren/bostadsrättsföreningen. Alla boenden i fastigheten fortsätter att använd sina nycklar, taggar eller kod som vanligt.

Det är bara personalen som ska hem till dig som har tillgång till mobiltelefonerna och kan använda dem. Det går inte att låsa upp dörren med någon annan mobiltelefon. Besöken hos dig loggas i våra system så att vi sedan kan se vem som har varit hemma hos dig. Detta är en säkerhetsåtgärd för att skapa en trygghet, både för dig och verksamheten.

Trygghetslarm

Med ett trygghetslarm ska du känna dig trygg om något händer. Larmet ska du använda om du exempelvis ramlar och inte kan ta dig upp själv eller om något annat oväntat inträffar som du behöver personalens hjälp med.

Trygghetslarmet består av en larmtelefon som installeras i ditt hem, och en tillhörande larmknapp. Du bär larmknappen kring halsen eller på handleden och larmar genom att trycka på den. Larmet går till en larmcentral och de kontaktar sedan personalen som kommer till dig så fort de har möjlighet.

Personlig vård

Det du inte klarar av själv och som biståndsbedömare har beslutat att du får hjälp med kan hemtjänstpersonalen hjälpa dig med, till exempel att äta och dricka, klä dig, sköta din personliga hygien, förflyttning i och ur sängen med mera. Det är dina behov som styr vad får beviljat.

Städning och tvätt

Städning och tvätt som du inte klarar av själv och som biståndsbedömare har beslutat att du får hjälp med kan hemtjänstpersonalen hjälpa dig med. Intervallen på städ och tvätt utifrån biståndsbeslutet.

Mat och inköp

Mat

Om du inte har förmågan att tillaga måltider på egen hand kan du få matlådor hemlevererade till dig av hemtjänsten personal. Denna insats kallas matdistribution. Maten tillagas i centralkök. Du betalar för varje portion och för leveransen.

Hemtjänstpersonalen kan hjälpa dig att beställa och värma maten. Hemtjänstpersonalen kan även hjälpa dig att ordna frukost och att förbereda enklare måltider.

Inköp och ärenden

Om du inte klarar av att gå och handla och bära hem kassar från affären kan du ansöka om inköp. Tjänsten gäller mat och annat som du hittar i en vanlig mataffär. Du behöver skriva en inköpslista, själv eller med hjälp av hemtjänstpersonalen.

Du kan även få hjälp med att uträtta ärenden om du inte klarar av det själv. Personalen kan till exempel hämta ut mediciner på apoteket, hämta paket eller posta brev. För uthämtning av mediciner på apotek krävs en fullmakt.

Ledsagning

Du kan ansöka om ledsagning för att komma iväg på olika fritidsaktiviteter eller uträtta ärenden om du inte klarar av på egen hand. Exempel på detta kan vara olika vårdbesök, tandläkare eller fotvård. När du har ledsagning beviljat kommer du överens med gruppledare med tid och plats för att genomföra ledsagningen. Syftet är att bryta isolering, stärka självständigheten samt ge stöd vid aktiviteter.

Social tid

Social tid inom hemtjänsten innebär planerade insatser för sällskap och trygghet, såsom promenader, samtal eller fika, utöver praktisk hjälp. Det syftar till att minska ensamhet och främja psykiskt välbefinnande. Omfattningen beslutas ofta individuellt eller via biståndsbedömning, där sociala behov vägs in för att ge en värdig vardag.