Hoppa till sidans innehåll

Akut hjälp och krisstöd

Här hittar du kontaktuppgifter om du behöver akut hjälp eller kontakt med socialjouren.

Ring SOS Alarm 112 när det har inträffat en olycka, brand, akut sjukdomsfall eller vid pågående brott.

Sjukvårdsrådgivning

Sjukvårdsrådgivningen ger dig råd, bedömer ditt eller en anhörigs behov av vård och kan hänvisa till rätt vårdmottagning. Sjukvårdsrådgivningen är öppen dygnet runt.

Socialtjänst och socialjour

Socialjouren

Behöver du akut hjälp under socialförvaltningens öppettider ska du ta kontakt med socialkontoret. Behöver du akut hjälp utanför ordinarie öppettider ska du vända dig till socialjouren eller polisen.

Socialjouren är gemensam för flera kommuner i Skaraborg. Socialjouren tar hand om ärenden som är akuta och inte kan vänta på handläggning hos ordinarie handläggare på kontorstid. Främst tas akuta ärenden om hand avseende barn och unga som far illa, våld i nära relation samt beroendeproblematik.

Socialjourens telefontider:
Mån-tor kl. 17-23
Fre kl. 16-01
Lör kl. 15-01
Sön kl. 15-23

Psykiatrisk akutmottagning

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till en psykiatrisk akutmottagning. Den har öppet dygnet runt.

Polisen

Till Polisen kan du ringa om ärenden som inte är pågående eller nyligen inträffade brott och händelser. Det är öppet dygnet runt, alla dagar under året. De som svarar pratar svenska och engelska. Vid pågående brott ring 112.

Barnens hjälptelefon BRIS

Till BRIS kan du som barn eller ungdom ringa om du vill prata med en vuxen. Samtalet syns inte på telefonräkningen.

BRIS vuxentelefon

BRIS tar emot samtal från vuxna som behöver någon att prata med kring frågor och oro som rör barn.

Jourhavande kompis

Röda Korset har en chattjour där du som ungdom kan chatta anonymt med en jourhavande kompis. Chatten bemannas av unga personer mellan 18 och 30 år. Du kan vara helt anonym.

Kvinnofridslinjen

Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för den som utsatts för hot, våld eller sexuella övergrepp. Anhöriga och närstående kan också ringa. Du kan ringa dygnet runt och samtalet är gratis. Samtalet syns inte på telefonräkningen.

Brottsofferjouren

Brottsofferjouren är en ideell förening som ger stöd till personer som utsatts för brott, blivit vittne till brott eller är anhörig eller närstående till brottsoffer. Dit kan du ringa anonymt.

Jourhavande präst

Jourhavande präst är öppen för alla som behöver någon att prata med. Du når jourhavande präst via nödnumret 112. Den som svarar har tystnadsplikt.

Misstanke om barn som far illa

Om du misstänker att ett barn far illa bör du anmäla det till socialförvaltningen. Du behöver inte vara säker på att ett barn far illa för att göra en anmälan - att du är orolig är tillräckligt. Anmälaren kan vara anonym men socialförvaltningen vill helst att anmälaren uppger sitt namn.

Anmälan kan lämnas skriftligt eller per telefon. Blanketten för orosanmälan finns nedan under "E-tjänster och blanketter".

Brottsoffermyndigheten

Om du har utsatts för ett brott står du troligen inför en ovan situation som kan göra dig orolig och osäker. När du polisanmäler ett brott inleds en kedja av händelser där flera myndigheter är inblandade. På brottsofferguiden.se, framtagen av Brottsoffermyndigheten, kan du få en överblick över vad som händer vid ett brott.

Webbplatsen ger dig information som är anpassad efter:

  • vilket brott du utsatts för,
  • hur gammal du är och
  • var i processen du befinner dig, till exempel om du har gjort en polisanmälan eller väntar på en rättegång.

Mer information:

Brottsofferjouren (BOJ)

Brottsofferjouren är en fristående, ideell organisation som ger stöd till brottsoffer, vittnen och anhöriga. Du kan vara anonym, stödet är kostnadsfritt och du behöver inte ha gjort en polisanmälan.

BOJ erbjuder:

  • Medmänskligt stöd av någon som lyssnar och förstår.
  • Information om polisanmälan, rättsprocess och ersättningsfrågor.
  • Stöd vid eventuell rättegång.
  • Hjälp i kontakt med myndigheter och försäkringsbolag.

Det spelar ingen roll vem du är, vilket brott du har utsatts för eller var i landet du bor, BOJ ger stöd till alla brottsoffer, vittnen och anhöriga.

Brottsofferjouren har omkring 60 lokala jourer med 1 000 volontärer som ger stöd i Sveriges alla kommuner.

Mer information: