Tidaholms kommun fortsätter arbetet för en trygg och säker vård och omsorg

Den senaste tiden har flera uppmärksammade händelser inträffat inom Tidaholms kommuns vård- och omsorgsverksamheter. Tidaholms kommun ser mycket allvarligt på det inträffade och arbetar intensivt med att utreda händelserna, genomföra förbättringar och stärka patientsäkerheten. Här ger vi en samlad bild av det arbete som pågår och vad utredningarna hittills visar.

Det visar utredningarna hittills

De händelser som har uppmärksammats rör olika verksamheter och har olika orsaker. Därför utreds de var för sig och kräver olika åtgärder.

Den ena händelsen gäller ett särskilt boende. Utredningen visar att det förekommit ageranden som inte är förenliga med de krav, rutiner och det ansvar som gäller inom kommunens vård- och omsorgsverksamhet. Händelsen har anmälts enligt lex Maria till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Den har också hanterats enligt bestämmelserna i lex Sarah och inom ramen för arbetsrättsliga processer, vilka nu är avslutade. Det pågår för närvarande ingen arbetsrättslig process.

Den andra händelsen gäller hemtjänsten. Där visar utredningen hittills inte på brister i enskilda medarbetares agerande, utan på behov av förbättringar i larmkedjan och de tekniska lösningar som används. Arbetet fortsätter i dialog med berörda aktörer för att säkerställa en trygg och säker larmhantering. Händelsen är fortfarande under utredning. Om utredningen visar att det förekommit ett allvarligt missförhållande kommer en anmälan att göras till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Tidaholms kommun ser mycket allvarligt på båda händelserna och arbetar aktivt för att säkerställa att liknande situationer inte ska inträffa igen.

Omfattande kontroller har genomförts

Som en del av utredningsarbetet har kommunen genomfört riktade kontroller av larmhantering och tillsyn, både i de berörda verksamheterna och genom stickprov i andra verksamheter.

Kontrollerna visar inte på något systematiskt arbetssätt där trygghetslarm eller tillsyn inte hanteras enligt gällande rutiner. När brister eller avvikelser upptäcks utreds de och följs upp för att säkerställa att rätt åtgärder vidtas.

– Det som har inträffat är mycket allvarligt och något vi aldrig kan acceptera. Samtidigt är det viktigt att vi är tydliga med vad våra utredningar faktiskt visar. De omfattande kontroller vi har genomfört visar inte på något systematiskt arbetssätt bakom de händelser som utretts. När vi upptäcker brister agerar vi direkt och arbetar målmedvetet för att stärka kvaliteten och patientsäkerheten, säger socialchef Eric Linde.

Våra medarbetare gör ett viktigt arbete varje dag

Bakom kommunens vård och omsorg finns varje dag engagerade och kompetenta medarbetare som med kunskap, omtanke och professionalism ger stöd och omsorg till kommunens invånare. De senaste händelserna speglar inte det arbete som utförs i verksamheterna varje dag.

– Våra medarbetare gör ett fantastiskt arbete varje dag. Det är viktigt att de inte ska behöva känna att deras arbete ifrågasätts på grund av enskilda händelser. Vi har höga krav på kvalitet och ansvarstagande, men vi vet också att den stora majoriteten av våra medarbetare utför sitt arbete med stor professionalism och omtanke, säger Eric Linde.

Att rapportera avvikelser stärker kvaliteten

Att medarbetare rapporterar risker och avvikelser är en förutsättning för en säker vård och omsorg. Det är genom att upptäcka brister, utreda dem och genomföra förbättringar som verksamheten utvecklas.

Tidaholms kommun arbetar aktivt för en öppen kultur där risker och avvikelser rapporteras, tas om hand och leder till förbättringar. Det är en viktig del i arbetet med att stärka kvaliteten och förebygga att liknande händelser inträffar igen.

Arbetet fortsätter

Kommunen fortsätter nu ett omfattande förbättringsarbete med fokus på patientsäkerhet, kvalitet och trygghet. Det omfattar bland annat utvecklade rutiner, tydligare ansvarsfördelning, förbättrade tekniska lösningar och förstärkt uppföljning.

– Vi vet att förtroende byggs genom öppenhet, ansvarstagande och ett ständigt förbättringsarbete. Vi kommer att fortsätta vara transparenta med det arbete som pågår och göra allt vi kan för att våra invånare ska känna sig trygga med den vård och omsorg vi erbjuder, säger Eric Linde.