Årets hemtjänstindex visar tydlig kvalitetsklättring i utförandet

Årets hemtjänstindex lyfter fram en särskilt viktig styrka: området utförande som fortsätter att utvecklas positivt. Tidaholm ligger nu över rikssnittet i alla delar av utförandekategorin, vilket markerar att kvaliteten i det dagliga arbetet nära brukarna stärks. Detta syns även i rankingen, där utförandet gör ett betydande lyft från plats 254 till 109.

Flera brukarnära indikatorer visar samtidigt på en fortsatt positiv rörelse. Lyhördhet, hänsynstagande och nöjdhet ökar med fyra enheter, och trygghet och bemötande stärker sina resultat med tre. Det signalerar att brukarna upplever en ökad kvalitet i bemötandet och i den service som ges.

Även om det övergripande indexet fortfarande lämnar utrymme för fortsatt utveckling, visar årets resultat att verksamheten tar tydliga steg i rätt riktning och att insatserna inom utförandet ger genomslag.

Parallellt fortskrider flera satsningar som stärker hemtjänstens leveranskapacitet framåt. Under 2026 lanseras en ny kommunwebb för att öka tillgängligheten och ge invånare och anhöriga mer träffsäkra informationsvägar. Dessutom deltar hemtjänsten i ett utvecklingsprojekt tillsammans med SKR kopplat till välfärdsteknik, med målsättningen att modernisera arbetssätt och skapa ännu bättre förutsättningar för kvalitet.

Sammanfattningsvis visar årets resultat en tydlig kvalitetsförstärkning inom utförandet och ett fortsatt fokus på att långsiktigt stärka helheten för Tidaholms invånare.