Vattenmätare

• Vattenmätaren visar hur mycket vatten du använder i fastigheten. Kommunen tillhandahåller, äger och monterar vattenmätaren.
• Det är bara kommunens VA-personal som har rätt att sätta upp, kontrollera och underhålla vattenmätare samt att öppna och stänga servisventiler i gatan.
• Vår personal bär alltid arbetskläder märkta "Tidaholms kommun" och kan alltid legitimera sig. Skulle du vara tveksam när någon uppger sig komma från oss kan du alltid ringa vår kundservice.
  
• Bilden på sidan visar en vattenmätare med täck-locket uppfällt. Efter räkneverket står enheten m3, kubikmeter. Ett enkelt sätt att veta att man läser av förbrukningen åt rätt håll. I bilden står mätaren på 202 m3. Mätarens unika ID nummer är siffrorna som du hittar utanför glaset. Mätaren som visas i bild har ID nummer 5504010785.
  

Läs av din vattenmätare

• Som fastighetsägare ska du själv minst en gång per år rapportera fastighetens vattenmätarställning till oss. Ett avläsningskort kommer i brevlådan när det är dags. Du läser av värdet och rapporterar via webben, telefon eller genom att skicka in kortet per post.
• Vattenmätaren är placerade på fastigheternas inkommande vattenledning. Vanliga placeringar är i källare, tvättstuga eller vid en varmvattenberedare. Mätarnas utseende kan variera, men själva räkneverket som finns under täck-locket består som regel av fem siffror. Läs av siffrorna. Inledande nollor kan utelämnas.
• Har du i verkligheten använt mer eller mindre vatten än vad du hittills har betalat för, justeras det på nästa faktura. Med uppgifterna görs även en ny uppskattning av beräknad årsförbrukning som du betalar för fram tills nästa avlästa värde lämnas in.
  
• Missade du att skicka in din avläsning? Det går alltid bra att när som helst under året lämna en mätarställning direkt till kundservice.
  

Håll koll på din mätare

• Ser du en luftbubbla i mätaren? Det är ingen fara. Det ska vara vatten i mätaren, men i normala fall är den helt fylld och då syns inte vattnet. Ibland kan det komma in en luftbubbla i vattnet, till exempel i samband med mätarbyten, som syns i mätaren.
• Fukt på mätaren kan vara kondens och behöver inte betyda läckage.
• Håll gärna koll på din verkliga förbrukning. Jämför med beräknad mätarställning som anges på din faktura. Det kostar inget att lämna en extra vattenavläsning. Det kan göra att du slipper betala för vatten som du inte förbrukat eller att du slipper få en stor räkning när den årliga avläsningen lämnats in.
  

Hög förbrukning kan vara läckage

• Om din förbrukning av vatten ökar utan synbar eller naturlig anledning, kan orsaken vara ett läckage. De vanligaste orsakerna är rinnande toaletter, droppande kranar eller andra fel i fastighetens VA-installation.
• Små läckage kan utvecklas till större volymer. Genom att åtgärda dem direkt undviker du onödigt slöseri med vatten och förebygger samtidigt oväntat höga avgifter på din fakura.
  

Vi ger dig flera tips på den här sidan om hur du kan spara vatten och minska din förbrukning genom en hållbar vattenanvändning:

• Spara vatten - tips om hur du kan bli vattensmart

Extra kontrollavläsning vid stora avvikelser

• Om din avläsning visar en stor avvikelse jämfört med beräknat värde kan du få ett extra avläsningskort utsänt. Det kommer tillsammans med information om att det är en kontrollavläsning. En stor avvikelse kan vara mer än 50 % högre eller lägre vattenförbrukning.
• Det finns förstås helt naturliga orsaker till en förändrad vattenförbrukning. Det är också möjligt att du har råkat läsa av mätaren upp och ner. Eller bak och fram. Eller lämnat värdet från el-mätaren. Då är det bra att vi frågar en extra gång, innan mätarvärdet godkänns och registreras.
• Ring oss gärna om du är osäker.
  

Vattenmätarens placering - mätarplatsen

Som fastighetsägare måste du upplåta plats för vattenmätare och ge oss tillträde vid behov. Fastighetsägaren bekostar de anordningar som behövs för att sätta upp mätaren och för att sammankoppla den med övriga installationer. Du ansvarar för att vattenmätaren inte skadas. Den ska skyddas både mot värme och kyla.

Vi har rätt att ställa rimliga krav på dig som fastighetsägare om hur mätarplatsen ska vara utformad. Kraven finns för att vi som byter mätare ska kunna göra det på ett säkert sätt och med en god arbetsmiljö, samt för att minska risken för skador på fastigheten. Gamla mätarplatser kan vara utformade efter föråldrade krav. Med hänsyn till nya krav och ny teknik kan mätarplatser behöva ändras för att vara godkända.

För att mätarbyten ska kunna genomföras på ett säkert och arbetsmiljömässigt riktigt sätt har Svenskt Vatten tagit fram branschkrav för hur mätarplatser ska vara utformade:

• Utrymmet runt mätaren behöver vara fritt från alla föremål och hinder. 60 cm framför mätaren och 70 cm ovanför. Det ska vara lätt att komma åt mätaren och ventilerna med verktyg.
• Det ska finnas två fungerande avstängningsventiler. En på varje sida om mätaren och de ska gå lätt att manövrera. Om någon ventil inte går att stänga helt, måste du byta ut den före mätarbytet.
• Konsol för vattenmätare ska vara monterad. Den håller fast rör och ventiler i väggen. Mätarplatsen ska utformas för en horisontell (liggande) vattenmätare.
• Jordledning för elektrisk installation får inte vara ansluten till vattenledningen.
• Mätarplatsen bör vara upplyst.
• Vägg och golv intill mätaren bör tåla spill och läckage av vatten och det bör finnas en golvbrunn i utrymmet. Det är bra om det får plats med en hink under mätaren då det kan rinna ut lite vatten vid mätarbytet.

Kostnad för rörmontör och förberedande arbete är fastighetsägarens ansvar. Kostnad för konsol, vattenmätare och mätarens installation bekostas av kommunen. Konsolen tillhandahålls enbart till de fastigheter som hittills saknat en konsol för mätaren på sin mätarplats. Efter kontakt med kundservice VA/Avfall, kan du som fastighetsägare eller din anlitade rörmontör hämta ut en konsol på kommunförrådet på Västra Ringvägen 2.

Ansvar för mätaren

• Vi ansvarar för installation och byte av mätare enligt gällande revisionstid (utbytestid) enligt Swedacs föreskrifter STAFS 2007:2.
• I en villa sker byte var tionde år. Hyreshus och industrifastigheter kan ha mätare med större kapacitet. Större mätare har kortare revisionstid.
• Som fastighetsägare ansvarar du för att vattenmätaren inte skadas. Mätare som finns i ouppvärmda utrymmen riskerar att frysa sönder. Kostnad för utbyte av sönderfrusna mätare debiteras fastighetsägaren enligt gällande VA-taxa.

Har du en ventil LK580 i din fastighet?

Vi utfärdar en varning för ventil LK580 då ratten till ventilen ”skjutit” likt en champagnekork och därmed orsakat vattenskador.

• Mätarkonsol med avstängningsventiler och kopplingar före och efter vattenmätaren är fastighetsägarens ansvar. De behöver kontrolleras regelbundet. De ska vara lätta att manöverera och helt kunna stänga av tillflödet av inkommande vatten.
• För att förebygga vattenskador kräver de flesta försäkringsbolag att det vid inkommande vatten i fastigheten finns fungerande avstängningsventiler. Ventilen av typ LK580 har visat sig ha brister i sin konstruktion och är därför inte godkänd.
• Störst risk för läckage i ventilen föreligger vid manövrering, exempelvis vid ett vattenmätarbyte. För en säker vattenanläggning i din fastighet rekommenderar vi dig att byta ut konsolen med ventiler till annan modell.
• Om du har ventiler av modell LK580, kontakta en VVS-firma för byte. För att kunna genomföra arbetet behöver du också boka avstängning av inkommande vatten i fastighetens anslutningspunkt av oss.

På den här sidan hittar du mer information om avstängning och påkoppling av vatten ute i fastighetens förbindelsepunkt, eller som man ibland säger "ute i gatan".

• Avstängning och påkoppling av vatten